Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Balane GmbH
Balanstraße 84
81541 München
Deutschland

E-Mail: contact@balane.tech
Geschäftsführer: Jonas David Höttler

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Server-Logs & Hosting

Hosting-Anbieter:

Railway Inc.
548 Market St PMB 45375
San Francisco, CA 94104-5401
USA

Art und Umfang der Verarbeitung:
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen in Server-Logfiles gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Zweck der Verarbeitung:
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Optimierung des Internetangebots.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Funktion und Sicherheit unserer Website.

Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist in der Regel nach 7 bis 30 Tagen der Fall.

Drittlandtransfer:
Railway betreibt Server in den USA und den Niederlanden. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, für das die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO). Mit Railway wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen:
Railway Privacy Policy

Cookies & LocalStorage

Diese Website verwendet ein Cookie-Banner zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen. Ihre Einwilligung wird im LocalStorage Ihres Browsers gespeichert.

LocalStorage-Eintrag:
cookie_consent

Inhalt:
Speichert Ihre Einwilligung für die Cookie-Kategorien: notwendig, funktional, analytisch, marketing sowie Zeitstempel und Version.

Zweck:
Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen gemäß DSGVO und TDDDG.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Einholung der Einwilligung gemäß TDDDG).

Speicherdauer:
Unbegrenzt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder den LocalStorage löschen.

Cookie-Kategorien:

1. Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine personenbezogenen Daten.

2. Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen wie Theme-Einstellungen oder Sprachauswahl. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Analyse-Cookies (Mautic)
Wir verwenden Mautic, eine selbst gehostete Open-Source-Marketing-Automatisierungsplattform, zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.

Anbieter & Hosting:
Mautic wird von uns selbst auf Servern von Railway Inc. in der EU (Amsterdam, Niederlande) gehostet. Es erfolgt keine Datenübermittlung an Dritte.

IP-Anonymisierung:
IP-Adressen werden auf dem Server anonymisiert, sodass keine vollständigen IP-Adressen gespeichert werden.

Gesetzte Cookies:
mtc_id, mtc_sid, mautic_device_id

Zweck:
Erfassung von Seitenaufrufen, Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung über das Cookie-Banner).

Opt-Out:
Sie können die Analyse-Cookies jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer ablehnen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Bei Ablehnung wird kein Tracking durchgeführt.

4. Marketing-Cookies
Derzeit werden keine Marketing-Cookies eingesetzt. Falls zukünftig Marketing-Tools verwendet werden, erfolgt dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website ändern.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und weitere von Ihnen mitgeteilte Informationen) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Zweck:
Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt.

Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktformular & Lead-Verwaltung

Wenn Sie über ein Kontaktformular auf dieser Website mit uns in Kontakt treten, werden Ihre Daten zur Lead-Verwaltung und Kundenbetreuung verarbeitet.

Erhobene Daten:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Unternehmen (optional), Nachricht sowie Zeitstempel der Anfrage.

Zweck der Verarbeitung:
Lead-Verwaltung, Kundenbetreuung, Bearbeitung von Anfragen und ggf. Vertragsanbahnung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kundenpflege).

Verwendete Systeme:

1. n8n (Workflow-Automatisierung)
Ihre Formulardaten werden über n8n, eine selbst gehostete Workflow-Automatisierungsplattform, verarbeitet und an unser CRM-System weitergeleitet. n8n dient ausschließlich der technischen Übermittlung und speichert keine Daten dauerhaft.

2. Odoo CRM
Die übermittelten Daten werden in unserem selbst gehosteten Odoo CRM-System gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Kundenkontakt zu verwalten.

Hosting-Standort:
Beide Systeme (n8n und Odoo) werden auf Servern von Railway Inc. in Amsterdam, Niederlande (EU) gehostet. Es erfolgt keine Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union.

Speicherdauer:
Lead-Daten werden gespeichert, solange sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für eine mögliche Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Nach Abschluss der Korrespondenz werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. Handels- oder Steuerrecht) bestehen. Diese betragen in der Regel 6 bis 10 Jahre.

Auftragsverarbeitung:
Mit Railway Inc. wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards gewährleistet.

Weitere Informationen zu den verwendeten Diensten:
• n8n: n8n.io/legal/privacy
• Odoo: odoo.com/privacy
• Railway: railway.app/legal/privacy

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO):
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO):
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen oder Sie Widerspruch eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
Sie haben das Recht, Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO):
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO):
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

⚠️ WIDERSPRUCHSRECHT

Widerspruch gegen Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO):

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Kontakt für Widerspruch:
contact@balane.tech

Zuständige Aufsichtsbehörde

Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: www.lda.bayern.de

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: November 2025

Datenschutzerklärung - Jonas Höttler | Jonas Höttler